12月3日,澎湃新闻报道位于上海虹梅路的丁丁网总部办公室一片狼藉,空无一人,联系不到丁丁网客服,网站多个频道也打不开。而公司前员工曾表示,11月初,丁丁网数百名员工离职,“只知道公司经营不善,其他不知道。”
丁丁网CEO徐龙江对此回应道,媒体报道中的“失联”,误会可能缘于总部的搬走,在经过大规模调整、裁员后,丁丁网已搬迁至较小的办公室,将砍掉大部分业务频道,专注做最核心的丁丁地图路线服务。
在丁丁网官方微信公号庆祝十周年的文章中,“十年……我终于失去你了么?你好像并不在意,但我们一直在努力……丁丁地图仍在,丁丁优惠不减,丁丁装修再次启程……”。
你突然发现,原来十年以上的互联网公司不止大众点评一家,2005年建立的丁丁网,也已经走过了十年春秋。不同的是,大众点评一路风生水起,即使在和美团合并之后依然保留了其生态骨架,而丁丁,却已经快从人们记忆中淡出了。
百度新闻中搜索丁丁网,除了丁丁网人去楼空的新闻,最新的一条竟然是几年前丁丁获阿里投资的新闻。在本地生活领域,05年建立的丁丁其实算是占据了先机,而究竟是哪些弯路让丁丁逐渐丧失了先发优势?
移联网时过境迁的地图业务
十年前,丁丁网以“丁丁地图”起家,公司拥有自主研发的位置引擎和搜索技术,专注于本地生活搜索领域,定位于本地生活搜索专家。因为较早切入地图搜索领域,PC时代丁丁一度成为人们打开电脑搜索路线的必备工具,地图广告收入也成为了公司营收的大头,有甚者,商家若要在地图标上名字都需要交钱。
而后随着智能手机的普及,移联网时代的出现颠覆了很多行业,其中也包括地图领域。随着高德、百度地图等的迅猛发展,地图作为入口全面免费,丁丁地图的领先优势也被不断压缩,直至面临被挤出的局面。
艾美咨询2015年上半年中国手机地区应用市场调查数据显示,高德、百度地图占据了近60%的市场份额,其后是谷歌、腾讯、搜狗等地图。
让人记不住的多元发展
在地图业务带来的盈利空间逐渐萎缩之后,丁丁的主要业务条线由最初的交通查询、地图服务,向超综合网站迈步,开始了疯狂的扩张。
结婚、家居装修、城市丽人、学车、母婴亲子、医疗健康、美食、休闲健身、酒店旅游、生活彩票、培训房产等等让人应接不暇的频道化产品,你很难说这些频道之间完全没有关系,但在初期春笋般涌现的手机应用中,最重要的是要让用户记住,也就是你得有爆点。
直至2010年底,丁丁网成立移动事业部,专做手机优惠券业务,丁丁优惠APP发布一年,下载量达到900万。明确的定位也给丁丁带来了阿里先后两次的注资,阿里资本董事总经理张鸿平表示丁丁优惠是本地生活领域通往O2O电商平台的最佳渠道之一。